Augmenter vos ventes en améliorant vos qualités relationnelles

Toutes les entreprises souhaitent accroître leurs ventes, en acquérant de nouveaux clients, en développant leur clientèle, et c’est probablement aussi votre défi. Lorsque vous regardez ce qui se passe ailleurs, vous remarquez que vous n’êtes pas seul avec ce défi; par contre, en observant attentivement, vous constaterez qu’il existe une minorité d’entreprises et de vendeurs qui semblent avoir beaucoup plus de succès que d’autres dans le développement de la clientèle. Pourtant, ils ne semblent pas effectuer des activités de mise en marché très différentes de vous ou des autres!

Alors, qu’ont-ils de plus que vous ?

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Votre équipe veut-elle vous voir réussir?

Est-ce que les membres qui composent votre équipe, que ce soit vos collègues, vos patrons, vos employés, vos fournisseurs, etc., ont un ardent désir de vous voir réussir? Lorsque vous avez besoin d’eux, se mobilisent-ils et vous aident-ils ou se moquent-ils carrément de vous? Lorsque vous avez un problème, se disent-ils que vous l’avez cherché et que c’est tout ce que vous méritez?

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Vivez-vous une grande complicité avec vos clients?

La croissance de vos ventes est proportionnelle au niveau de complicité que vous vivez avec les personnes qui ont une grande influence dans votre succès. Qui sont ces gens avec lesquels vous devez établir cette complicité? Ce sont principalement vos clients, mais aussi vos partenaires, vos fournisseurs, vos collaborateurs, vos amis, etc. Plus cette solidarité est forte, et ce, avec le plus grand nombre de personnes, meilleures sont vos chances de réussite.

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Avez-vous une « présence » forte avec vos clients?

Lorsque vous rencontrez des clients ou toutes autres personnes pour la première fois, quelles images projetez-vous de vous-même et quelles sont les impressions que vous laissez auprès de ces personnes? Autrement dit, est-ce que vous êtes perçu comme quelqu’un en qui ils peuvent avoir une grande confiance, qui dégage un éminent niveau de crédibilité tout en ayant de la prestance et du charisme? Ces éléments sont directement reliés à la puissance de votre « présence » et plus elle est grande, importante et forte, plus votre niveau de succès est élevé.

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