Une équipe expérimentée et attentive à vos besoins

L’objet premier de l’équipe de JPL Communications est de demeurer attentive à vos besoins, vos préoccupations et vos objectifs à travers une expérience client inoubliable.

Afin d’obtenir des résultats exceptionnels et permanents, vous pouvez compter sur une équipe expérimentée, reconnue pour ses compétences à la fois diversifiées et complémentaires.

Jean-Pierre Lauzier Formateur en Vente Nathalie Laforest Coach d'Affaires Annie Bienvenue Conférencier en Vente Collaborateurs cours de vente
  • Jean-Pierre Lauzier

    Expert-conseil en vente et mise en marché, formateur, coach d’affaires, conférencier et auteur

    Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, service à la clientèle et mise en marché de JPL Communications, et son équipe accompagnent les dirigeants et les équipes de vente afin d’améliorer leur performance autant dans le développement de nouvelles affaires que pour entretenir efficacement leurs clients actuels. Ses interventions concrètes et son implication à tous les niveaux du département des ventes, de la stratégie à l’application, transforment positivement les équipes de vente afin qu’elles apportent plus de valeur ajoutée aux clients et suscitent davantage leur confiance.

    C’est un homme de passion. Il est reconnu pour son dynamisme, son sens de la motivation et son approche pratique qui permet de ne jamais se laisser abattre par les échecs, mais plutôt d’utiliser ces revers pour les transformer en réussites. Son expérience terrain le différencie :

    • dans la réflexion, la planification et le développement stratégique des ventes,
    • dans l’élaboration d’un diagnostic approfondi permettant d’établir une stratégie d’affaires et un plan de ventes personnalisés à votre entreprise.

    Possédant plus de 30 ans d’expérience dans la vente et la mise en marché, il détient un baccalauréat en administration des affaires avec une spécialité en marketing et finance et il a suivi plusieurs formations en vente. Il a œuvré autant au sein des PME que dans de grandes entreprises. Il a conçu divers cours de vente pour l’industrie du logiciel, l’industrie des services financiers et assurances, l’industrie manufacturière et les commerces de détail. Il a également mis sur pied les programmes « Maître vendeur » et « Développez un modèle de vente gagnant », ce dernier offert aux entrepreneurs de PME de plus de cinq employés, et un autre pour l’industrie des T.I. Depuis 2002, il a contribué aux succès de plus de 1 500 clients et a donné plus de 1 000 conférences et séminaires en Amérique du Nord et en Europe.

    Jean-Pierre est également l’auteur du best-seller Le Coeur aux ventes, un outil indispensable pour se démarquer dans la nouvelle dynamique de marché, souvent cité dans les médias. Il collabore régulièrement avec les médias et les publications d’affaires; il rédige des articles pour des revues et des magazines spécialisés ainsi que plusieurs publications émises par différentes associations. Lire la revue de presse

    Les qualités de Jean-Pierre

    • Sa capacité à identifier et nommer les enjeux d’affaires, qui facilite la proposition de stratégies d’intervention permettant d’atteindre et même dépasser les objectifs.
    • Sa capacité de voir en dehors du cadre traditionnel et sa créativité dans le développement de programmes innovateurs, ciblés selon les préoccupations et objectifs spécifiques du client.
    • Son expérience terrain qui lui permet de comprendre les défis managériaux, mieux guider ses clients dans les situations difficiles et montrer par des exemples concrets les éléments d’apprentissage.
    • Son intégrité, son écoute attentive et son esprit analytique.
    • Son réalisme orienté vers la réussite.
    • Sa passion pour ce qu’il fait et entreprend avec ses clients, combinée à son enthousiasme communicatif.
    • Son sens inné des affaires et de l’entrepreneurship.
    • Son désir de toujours apprendre et de continuellement améliorer ses interventions.

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  • Nathalie Laforest

    Associée et directrice générale

    Nathalie Laforest est une personne extrêmement passionnée, généreuse de son temps, dynamique, très attentive et à l’écoute autant de ses clients, de ses collaborateurs que de ses partenaires. En tant qu’entrepreneure, elle connaît bien les défis auxquels font face les entrepreneurs, les dirigeants, les gestionnaires et les travailleurs autonomes. Elle offre un encadrement qui permet de demeurer centré sur l’objectif et de réussir.

    Nathalie aide les clients et clients potentiels à bien identifier leurs besoins et leurs défis, à comprendre leur situation particulière pour définir la meilleure approche qui permettra d’atteindre leurs objectifs. Elle s’occupe aussi des collaborateurs et partenaires, de la relation client, du marketing, afin de trouver les solutions les plus pertinentes aux clients. Elle aime aider les clients, elle n’hésite pas à remettre en question des idées ou des actions pour mieux répondre à la réalité de l’entreprise.

    Nathalie compte plus de 20 ans d’expérience dans la vente, le marketing, la communication ainsi que dans l’organisation et la gestion d’activités, dont 15 années dans la mise en marché chez IBM Canada. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires avec une spécialisation en marketing et ressources humaines. Elle a suivi plusieurs formations en vente et marketing, dont certaines en tant que mentor avec la Fondation de l’entrepreneurship.

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  • Annie Bienvenue

    Coach, formatrice et conférencière en communication | Partenaire de JPL Communications

    Depuis 2006, Annie met son expertise au service des exécutifs, des directeurs, des gestionnaires, des employés, des consultants et des vendeurs pour les aider à mieux prendre la parole dans diverses circonstances de leur travail : conférences, réunions d’équipe, rencontres clients, activités de réseautage, bref, toutes ces occasions permettant de mettre de l’avant leurs idées, leur leadership, leur influence et leur charisme.

    On a souvent l’impression que communiquer efficacement est une habileté innée que seules certaines personnes possèdent, mais en réalité on peut tous la développer. Savoir bien communiquer peut faire une grande différence dans toute réussite professionnelle.

    Est-ce que vous fuyez ces occasions de parler en public, au sein de votre entreprise, lorsque vous rencontrez des clients ou participez à des activités de réseautage ? Si vous répondez oui, nous pouvons vous aider à faire de vous un communicateur reconnu et admiré. Lors de ses interventions, que ce soit par des conférences, de la formation ou du coaching en privé, Annie œuvre à vous mettre en valeur en public, à vous préparer adéquatement, à diminuer votre stress, à structurer vos idées ainsi qu’à développer vos forces et votre style.

    Annie Bienvenue a été comédienne professionnelle et est membre de l’Union des artistes depuis plus de vingt ans. C’est pour vaincre sa grande timidité que ses parents l’ont inscrite dès son jeune âge à des cours de théâtre et à des concours d’art oratoire. Elle continue de se perfectionner auprès de grands noms du milieu théâtral québécois et international. Après sa formation en art à l’Université de Montréal et à l’Université du Québec à Montréal, elle a développé ses connaissances en gestion et en lancement d’une entreprise. Grâce à son cheminement artistique conjugué à son expérience entrepreneuriale, Annie Bienvenue est une formatrice différente et recherchée.

    Si c’est sous les feux de la rampe qu’est née sa passion de la communication, aujourd’hui, c’est le plaisir du dépassement de soi qu’elle désire partager avec vous pour votre plus grand succès.

    Les qualités d’Annie

    • Son approche globale du coaching qui encourage les clients à atteindre leur plein potentiel et à reconnaître le potentiel de tous les acteurs de l’environnement d’affaire.
    • Sa flexibilité à adapter ses interventions aux besoins de chaque client.
    • Son habileté à faire ressortir des diverses situations les forces d’action et de réussite.
    • Ses outils de coaching concrets permettant à ses clients d’obtenir des progrès réels.
    • Sa passion soutenue et son dynamisme contagieux à faire briller ses clients.
    • L’utilisation de sa caméra et son doigté dans ses commentaires qui aident les gens à avoir confiance en eux et à s’améliorer.

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  • Nos collaborateurs et collaboratrices

    Une équipe clé en main

    Avec une équipe de collaborateurs chevronnés et complémentaires pouvant répondre aux besoins spécifiques et uniques de chacun des clients, JPL Communications offre tous les services dont les clients ont besoin pour se démarquer de la concurrence, atteindre leurs résultats de ventes et mieux communiquer à l’interne et avec les clients. Que ce soit en ressources humaines, télémarketing, graphisme, rédaction, recrutement de talents, etc., nous fournissons les spécialistes qualifiés qui vous permettront d’atteindre vos objectifs de réussite.

Jean-Pierre est un coach et un conseiller absolument formidable qui a le sens de l’écoute extrêmement développé. Il est dévoué et est entouré d’une équipe qui n’a pas peur d’aller plus loin pour faire une véritable différence pour leurs clients. Jean-Pierre nous a permis de découvrir la vraie définition du langage client et comment nous pouvons apporter de la véritable valeur aux entreprises avec qui nous faisons affaire. Travailler avec lui fut révélateur. Je souhaite à tout le monde d’avoir la chance de travailler avec lui.

Paul Ross
Président
Reptiletech, Emailicious et Lime

Quel beau moment que celui où nous avons rencontré Jean-Pierre. Une belle chimie s’est immédiatement installée. Archex est une maison d’exhibit qui aide les entreprises dans le succès de leurs événements. En affaire depuis bientôt 40 ans et disposant d’une équipe stable, nous n’avions jamais pris le temps de réévaluer notre approche vente, mais avec la venue de nouvelles recrues au sein de notre équipe, on avait besoin de Nathalie et Jean-Pierre pour nous guider et coacher la formation de nos nouvelles recrues. Les ventes de nos recrues ont doublé la première année et elles sont en augmentation encore cette année, alors que notre industrie est chambranlante. Archex est solide et en croissance !

Anik Forest
Présidente
Archex