COMMENT FAIRE VALOIR VOS IDÉES?

Souvent, lorsque nous avons l’occasion d’exprimer nos idées et de les faire valoir, nous nous mettons émotivement dans une position d’attaque, surtout si nous réagissons aux idées de quelqu’un d’autre. L’expression « défendre ses idées » a, selon moi, une connotation plus négative que celle de les « faire valoir ». Elle réfère à une lutte, une guerre qu’on s’apprête à livrer. Et c’est malheureusement le cas. On se met la pression de convaincre les autres, de gagner leur attention, leur approbation. Cette attitude est un piège : nous nous braquons, alors nous écoutons moins les autres et nous les amenons conséquemment à moins nous écouter.

Pour bien faire valoir nos idées, il faut être attentif à l’autre, se détacher émotivement et se syntoniser avec l’autre. Nous n’avons pas besoin d’être agressifs pour persuader les autres du mérite de notre point de vue.

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QUAND VOTRE CORPS VOUS DONNE CONFIANCE EN VOUS!

S’exprimer avec confiance en soi permet de dégager de l’assurance et l’aisance qui en ressort rend les personnes beaucoup plus charismatiques : elles parviennent à attirer plus les gens vers elles. Nous désirons tous et toutes projeter la confiance des gens qui avancent dans la vie avec détermination. Mais comment peut-on avoir l’air sûr de soi malgré le stress, le syndrome de l’imposteur ou l’insécurité?

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Exprimez vos limites avec tact

Votre collègue vous fournit ses documents à la dernière minute en croyant que vous lui rendrez le produit final dans les délais prévus initialement. Votre patron vous demande d’ajouter un élément dans un dossier que vous devez remettre dans quelques minutes ou d’effectuer une tâche urgente à un moment où vous êtes déjà en train d’« éteindre un feu ». Votre employé vous demande encore de l’aider dans son travail, malgré les nombreuses directives que vous lui avez déjà données pour qu’il soit plus autonome dans son travail. Ces exemples représentent des situations qui sont source de stress et de frustrations, mais vous devez les gérer avec tact et délicatesse.

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Quel type de communicateur êtes-vous ?

La communication est un outil puissant qui nous permet à la fois d’être attrayants pour nos clients et de mobiliser nos employés. Et même si nous n’avons pas tous la capacité de devenir un orateur du calibre de Barack Obama, nous pouvons développer notre style propre.

Il existe divers types de communicateurs. Ceux qu’on remarque le plus sont évidemment les gens très extravertis qui ont une énergie forte et imposante. Parce qu’ils sont aussi très charismatiques, ils sont attirants. Un piège guette toutefois ce type de communicateur : chercher à impressionner plutôt qu’à vraiment entrer en contact avec leur client et s’assurer qu’il a compris.

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