JPL Communications a 20 ans! Déjà 20 ans à apprendre, à progresser et à favoriser le succès de nos clients… Quelle belle aventure nous avons partagée avec vous, et quelle belle suite nous prévoyons avec vous! Que font 20 ans dans une vie professionnelle? Que représentent 20 ans lorsqu’on choisit de faire ce qui nous passionne?
Il y a 20 ans, pendant un changement professionnel qui me dirigeait vers un poste de direction, j’ai décidé, pour suivre ma passion, de démarrer ma propre entreprise avec ma conjointe Nathalie : partager notre expertise en vente avec les gens, apporter une valeur ajoutée à tous nos clients. Avant ce moment, je ne m’étais jamais vraiment posé la question, à savoir : si je n’avais pas à gagner ma vie, qu’est-ce que je ferais pour m’accomplir? Il y a eu un déclic, puis une curiosité, puis une recherche en vue de réaliser notre rêve et, enfin, des démarches concrètes pour atteindre notre objectif.
PRENDRE UN RISQUE
À 20 ans, nous croyions que gagner beaucoup d’argent nous procurerait le bonheur et l’épanouissement auxquels nous aspirions. À 40 ans, il nous apparaissait clairement que le plus important consistait à vivre en harmonie avec nos valeurs et avec ce que nous accomplissions. Faire ce qui nous allumait était devenu beaucoup plus agréable et rentable. Nous avons décidé à cette période de ne plus embarquer dans l’engrenage du stress et de cesser d’utiliser la phrase : « C’est comme ça, on ne peut rien y changer. »
Ce fut le début d’une magnifique aventure, pas toujours facile pendant les premières années, mais toujours stimulante. Je n’oublierai jamais la première conférence que j’ai prononcée : j’étais pourri et misérable… mais j’ai appris. Nous appliquions rigoureusement ce que nous enseignions à nos clients; nous avons ainsi vécu tous les défis que les changements représentent.
Au fil des ans, nous avons enrichi notre offre de services pour apporter encore plus de valeur aux clients, avec des interventions sur mesure comme la consultation, la formation et le coaching. Notre mission s’est raffinée : aider les entreprises à mettre en place concrètement des stratégies de vente et de gestion performantes et personnalisées, une approche humaine et un service sur mesure. Une approche où l’application de principes humains de vente à tous les niveaux des équipes de vente prenait une place prépondérante pour favoriser le succès.
Nos principes fondateurs − apprendre continuellement, écouter nos interlocuteurs, bien connaitre leurs besoins et leurs préoccupations, demeurer intègres en toute chose et contribuer au maximum de nos compétences au succès de nos clients, partenaires et fournisseurs − ont toujours été notre modus vivendi. Ces principes ont orienté à ce jour plus de 2 000 clients vers une plus grande réussite, ce que nous ressentons comme une satisfaction professionnelle et personnelle inégalée.
UNE ÉQUIPE DE QUALITÉ ET DES CLIENTS STIMULANTS
Nous sommes très fiers de notre contribution au succès de nos clients et des relations gratifiantes et solides que nous avons créées depuis 20 ans. Et nous profitons de l’occasion pour remercier toutes ces personnes qui se sont investies avec nous dans cette aventure :
- Nos fidèles clients, qui nous stimulent à demeurer compétents et efficaces, à offrir toujours le meilleur de nous-mêmes et à trouver constamment de nouvelles façons de favoriser leur réussite;
- Notre équipe compétente et enthousiaste : Annie, Manon, Sylvie, Jean-Sébastien, Nicolas, Adrianne, Jean-François, Marie-Michèle, ainsi que les autres collègues qui nous ont accompagnés sur le chemin. Cette équipe, dont la majorité des membres est avec nous depuis nos débuts, renforce sans conteste notre expertise; sans elle, nous ne pourrions pas vivre notre passion;
- Nos partenaires et collaborateurs fidèles qui nous permettent d’offrir un service hors pair, gagnant-gagnant à tous nos clients, sans exception.
L’avenir s’annonce excellent. Malgré les aléas qui nous bousculent par moments (ajustements de services, pandémie, décès, etc.), nous avons toujours su garder un esprit de renouvellement et de rehaussement de l’expertise, car c’est ce qui permet à une entreprise de réussir et d’évoluer, de s’adapter au marché changeant et aux nouveaux besoins des clients.
Notre plaisir se situe dans la progression, et non dans le confort du statu quo. C’est ce qui donne aux responsables d’entreprises et d’organisations le goût de collaborer avec nous et de croître avec notre concours. Après ces 20 belles années et notre rêve qui se réalise quotidiennement, nous pouvons vous assurer que nous poursuivons notre mission de contribuer à votre réussite avec le même enthousiasme et la même rigueur pour les années à venir. Dans cet esprit, de nouveaux services seront offerts bientôt pour répondre aux besoins actuels des clients : c’est à suivre…!
Toujours présents pour votre succès!
Jean-Pierre, Nathalie et l’équipe JPL Communications
