Trop de gens ont l’impression que ceux qui ont du succès sont plus chanceux qu’eux, qu’ils sont plus talentueux ou encore qu’ils ont plus d’aptitudes. En fait, c’est rarement le cas. La très grande majorité de ceux qui ont réussi doit sa prospérité à la persévérance et à la détermination dans un travail acharné et rigoureux que ces personnes ont effectué pendant des années.

Pourquoi le client achète?

Que voilà une question facile à répondre. La réponse est : il y a un besoin, soit chez les clients actuels, soit chez les clients potentiels. Savez-vous que, si les gens achetaient seulement ce dont ils ont besoin, notre économie serait beaucoup moins dynamique qu’elle ne l’est actuellement?

Empathie

Que vous soyez vendeur, dirigeant ou même parent, plus vous êtes capable d’influencer les autres, que ce soit une personne ou un groupe, à prendre une décision ou à accomplir une action en fonction de ce que vous voulez, plus vous obtenez ce que vous désirez.

Valoriser

La confiance en soi est un ingrédient essentiel à toute réussite. En fait, plus votre confiance et votre estime de vous-même sont fortes, plus vous êtes motivé, performant et efficace, et ce, dans tous les aspects de votre vie, tant au niveau professionnel que personnel. C’est votre estime de soi qui vous permet d’oser sortir de votre zone de confort, de faire les choses différemment, de persévérer et de chercher à vous dépasser, autrement dit, à vous propulser vers l’avant dans la réalisation de vos rêves et de vos objectifs.

Il vous sera très difficile d’obtenir du succès dans la vente si vous prenez plus de temps à parler de vos produits que de poser les bonnes questions qui vous aideront à saisir les préoccupations et les désirs du client.

La rigueur dans la vente

Dans le contexte économique et social actuel, votre réussite est beaucoup plus reliée à la rigueur que vous mettez dans vos actions et à la continuité que vous déployez dans vos efforts qu’au fait de trouver de bonnes idées ou d’avoir de la chance. Nombre de fois, des gens ont dit : « C’était mon idée, c’est lui qui l’a utilisée et il a eu beaucoup de succès!!! ».

Leadership

Un leader aide les gens à se responsabiliser quant à l’atteinte d’un objectif commun dans une synergie de groupe. Que vous soyez un patron, un parent, un coach, un politicien, ou que vous occupiez toute autre fonction qui vous positionne à l’avant-scène, vous avez un rôle de guide à assumer. Dans la vie comme en affaire, être un leader est une chose. Être un leader performant en est une autre.

Le contexte social et économique change beaucoup actuellement et cela modifie considérablement les conditions du marché. L’attitude que votre entreprise et vous adoptez et les solutions que vous proposerez aux problèmes à venir devront inévitablement être ajustées aux nouveaux défis. Vous renouveler en modernisant vos produits, vos services, votre approche de vente, etc. et rester proactif vous permettront de maintenir votre croissance.

La performance ne se mesure pas par le nombre d’heures effectuées durant une certaine période, mais plutôt par les résultats obtenus. En d’autres termes, la performance d’une personne, d’une équipe ou d’une entreprise est évaluée d’après sa capacité à atteindre un objectif dans la plus courte période et en exerçant le moins d’efforts possible.