Satisfaction client et cours service à la clientèle Vos clients
sont-ils vraiment
satisfaits?
JPL Formation en Vente et Coaching

De nos jours, l’accès facile à l’information et aux avis des consommateurs vient changer la relation que les entreprises doivent bâtir avec leurs clients. L’obtention de bons avis Google ou Facebook permet non seulement d’augmenter la notoriété d’une marque, sa présence sur le web, mais aussi la conversion des clients potentiels en clients réels.

Obtenez automatiquement l’avis de vos clients satisfaits, améliorez vos offensives et augmentez vos revenus facilement grâce à un outil spécialement conçu pour l’industrie de la vente.

JPL Formation en Vente et Coaching

Cet outil vous permettra entre autre de 

  •  Analyser et bonifier l’expérience client que vous offrez.
  •  Automatiser vos suivis client.
  •  Augmenter votre rétention de client, en plus de convertir vos prospects en clients actifs.
  •  Analyser la performance de vos équipes.
  •  Augmenter vos bons avis Google et Facebook afin d’améliorer votre positionnement sur le web et transformer vos prospects en clients.
  •  Transformer les commentaires en actions concrètes.
  •  Obtenir des informations fiables de vos clients afin d’améliorer vos produits et services.
  •  Identifier ce que les clients aiment et n’aiment pas en vue de cibler des pistes d’amélioration.
  •  Demeurer en contact avec vos clients afin de les fidéliser.
  •  Faire de la vente croisée en posant une question au client sur ses autres besoins.
  •  Améliorer le sentiment d’appartenance de vos employés envers l’entreprise.

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