Archives des Qualités humaines en vente - Page 5 sur 5

Comment établir une complicité avec tous vos clients ?

Parmi votre clientèle, vous avez surement plusieurs clients avec lesquels vous avez une excellente chimie ; votre relation d’affaires est stimulante, agréable et profitable, autant pour vous que pour votre client. D’un autre côté, vous avez surement des clients qui ont sur vous exactement l’effet inverse, c’est-à-dire qu’ils vous drainent une grande quantité d’énergie et vous rendent négatif. Pourquoi est-ce ainsi ? Ne serait-il pas plus facile d’avoir seulement des clients qui vous stimulent et que vous propulsez vers un partenariat gagnant pour tous ?

Honnêteté et intégrité : des éléments clés de votre réussite en affaires

L’honnêteté et l’intégrité sont des valeurs essentielles assurant le succès d’une entreprise. La très grande majorité des hommes et des femmes d’affaires qui ont beaucoup de succès montre un niveau de droiture et de transparence qui est supérieur à la moyenne. Ce n’est pas très à la mode de parler des valeurs morales, mais si vos résultats d’entreprise et de ventes ne sont pas satisfaisants, il est fort probable que le fait d’élever votre niveau d’intégrité et d’honnêteté aidera grandement à obtenir de meilleurs revenus.

Qualités humaines en vente

Quelle est votre stratégie pour bâtir rapidement la confiance avec vos clients?

Pourquoi achetons-nous nos produits et nos services de certaines entreprises ou de certains vendeurs plutôt que d’autres? La plupart des gens répondront que c’est à cause de la qualité des produits ou des services qu’ils offrent, ce qui est absolument vrai, mais étant donné que la plupart des produits et des services sont bons et de qualité, la raison qui prime toutes les autres, c’est que le client a confiance en ces entreprises et en ces vendeurs plus qu’en leurs concurrents.

Attitude et état d’esprit, Changement, Qualités humaines en vente

Devenez confortable dans votre zone d’inconfort

Ce que vous arrive dans la vie est à votre image et si vous êtes insatisfait de vos résultats, vous devez changer. Même si, aujourd’hui, ces mêmes résultats vous satisfont, il vous sera presque impossible de maintenir ce niveau de succès si vous ne changez pas, car le monde autour de vous change constamment. En conséquence, une condition essentielle pour avoir ou continuer à avoir des résultats exceptionnels, c’est votre capacité de changer.

Attitude et état d’esprit, Qualités humaines en vente

La rigueur : un ingrédient essentiel à votre réussite!

Trop de gens ont l’impression que ceux qui ont du succès sont plus chanceux qu’eux, qu’ils sont plus talentueux ou encore qu’ils ont plus d’aptitudes. En fait, c’est rarement le cas. La très grande majorité de ceux qui ont réussi doit sa prospérité à la persévérance et à la détermination dans un travail acharné et rigoureux que ces personnes ont effectué pendant des années.

Attitude et état d’esprit, Communication, Qualités humaines en vente

L’empathie, une qualité essentielle à votre réussite

Que vous soyez vendeur, dirigeant ou même parent, plus vous êtes capable d’influencer les autres, que ce soit une personne ou un groupe, à prendre une décision ou à accomplir une action en fonction de ce que vous voulez, plus vous obtenez ce que vous désirez.

Attitude et état d’esprit, Qualités humaines en vente

Pour être valorisé, vous devez vous sentir efficace et performant

La confiance en soi est un ingrédient essentiel à toute réussite. En fait, plus votre confiance et votre estime de vous-même sont fortes, plus vous êtes motivé, performant et efficace, et ce, dans tous les aspects de votre vie, tant au niveau professionnel que personnel. C’est votre estime de soi qui vous permet d’oser sortir de votre zone de confort, de faire les choses différemment, de persévérer et de chercher à vous dépasser, autrement dit, à vous propulser vers l’avant dans la réalisation de vos rêves et de vos objectifs.

Attitude et état d’esprit, Leadership, Qualités humaines en vente

Avez-vous de la rigueur?

Dans le contexte économique et social actuel, votre réussite est beaucoup plus reliée à la rigueur que vous mettez dans vos actions et à la continuité que vous déployez dans vos efforts qu’au fait de trouver de bonnes idées ou d’avoir de la chance. Nombre de fois, des gens ont dit : « C’était mon idée, c’est lui qui l’a utilisée et il a eu beaucoup de succès!!! ».

Attitude et état d’esprit, Changement, Qualités humaines en vente

Renouvelez-vous pour augmenter votre clientèle

Le contexte social et économique change beaucoup actuellement et cela modifie considérablement les conditions du marché. L’attitude que votre entreprise et vous adoptez et les solutions que vous proposerez aux problèmes à venir devront inévitablement être ajustées aux nouveaux défis. Vous renouveler en modernisant vos produits, vos services, votre approche de vente, etc. et rester proactif vous permettront de maintenir votre croissance.

Approche de vente, Leadership, Qualités humaines en vente

Êtes-vous performant?

La performance ne se mesure pas par le nombre d’heures effectuées durant une certaine période, mais plutôt par les résultats obtenus. En d’autres termes, la performance d’une personne, d’une équipe ou d’une entreprise est évaluée d’après sa capacité à atteindre un objectif dans la plus courte période et en exerçant le moins d’efforts possible.