Archives des Qualités humaines en vente - Page 5 sur 6

Êtes-vous productif ou performant?

Être un vendeur à la fois productif ET performant

Vous voulez obtenir plus de succès, travailler moins, réaliser vos buts le plus rapidement possible, autrement dit, vous désirez « obtenir plus, avec moins d’efforts ». Certaines personnes arrivent à leur but beaucoup plus facilement et rapidement que d’autres. Étant donné que nous disposons tous du même temps, il s’ensuit que, forcément, certaines gens qui sont capables d’accomplir plus de choses dans un temps donné. Autrement dit, certains sont plus productifs mais pas nécessairement plus performants.

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Concentrez-vous sur ce que le client désire

En tant que vendeur, trouvez ce que le client désire vraiment

En tant que vendeur, vous arrive-t-il d’avoir la sensation de déranger un client, surtout lorsque vous faites de la sollicitation dans le but d’aller en chercher de nouveaux? Avez-vous l’impression que, vis-à-vis l’acheteur, vous jouez un rôle de quêteur ou de prédateur? Est-ce que vous vous dites : « La vente, c’est vraiment ça, je ne peux rien y faire parce que le rôle d’un vendeur, c’est d’être achalant »?

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La détermination : clé de la réussite

La détermination est la clé de la réussite du vendeur

Désirez-vous vous lancer en affaires? Obtenir l’emploi de vos rêves? Réussir un projet qui vous tient à cœur? Jusqu’où êtes-vous prêt à aller pour atteindre vos objectifs? Qu’êtes-vous prêt à faire comme efforts pour réussir dans vos projets? Y a-t-il une formule magique? Oui et non?

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Comment influencer les choix d’achat de vos clients?

Comment influencer le choix d'achat du client en tant que vendeur

Quand vous discutez avec un client et que vous constatez que son choix d’achat est différent de ce que vous lui offrez, est-ce que vous réussissez à l’influencer au point de lui faire changer d’idée?

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L’authenticité, c’est attirant!

En tant que vendeur, votre rôle consiste à vous présenter à un client de la façon la plus favorable possible pour établir une connexion facile ainsi qu’un canal de communication positif afin de comprendre si vous pouvez aider cette personne ou cette entreprise avec vos produits ou services. Pour ce faire, vous adaptez votre habillement, votre vocabulaire, votre façon de penser, etc., en fonction du client.

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Pour réussir, êtes-vous vraiment prêt à «souffrir positivement»?

Si vous faites toujours les mêmes actions, vous obtiendrez toujours les mêmes résultats. Alors, si vous n’êtes pas satisfait de vos réalisations, que ce soit relativement à votre travail, vos revenus, votre condition physique, vos relations avec autrui, etc., vous n’avez pas le choix, vous devez effectuer des actions différentes, et ce, de façon répétée et régulière : c’est ce que nous appelons des habitudes.

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Comment établir une complicité avec tous vos clients ?

Parmi votre clientèle, vous avez surement plusieurs clients avec lesquels vous avez une excellente chimie ; votre relation d’affaires est stimulante, agréable et profitable, autant pour vous que pour votre client. D’un autre côté, vous avez surement des clients qui ont sur vous exactement l’effet inverse, c’est-à-dire qu’ils vous drainent une grande quantité d’énergie et vous rendent négatif. Pourquoi est-ce ainsi ? Ne serait-il pas plus facile d’avoir seulement des clients qui vous stimulent et que vous propulsez vers un partenariat gagnant pour tous ?

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Honnêteté et intégrité : des éléments clés de votre réussite en affaires

L’honnêteté et l’intégrité sont des valeurs essentielles assurant le succès d’une entreprise. La très grande majorité des hommes et des femmes d’affaires qui ont beaucoup de succès montre un niveau de droiture et de transparence qui est supérieur à la moyenne. Ce n’est pas très à la mode de parler des valeurs morales, mais si vos résultats d’entreprise et de ventes ne sont pas satisfaisants, il est fort probable que le fait d’élever votre niveau d’intégrité et d’honnêteté aidera grandement à obtenir de meilleurs revenus.

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Quelle est votre stratégie pour bâtir rapidement la confiance avec vos clients?

Pourquoi achetons-nous nos produits et nos services de certaines entreprises ou de certains vendeurs plutôt que d’autres? La plupart des gens répondront que c’est à cause de la qualité des produits ou des services qu’ils offrent, ce qui est absolument vrai, mais étant donné que la plupart des produits et des services sont bons et de qualité, la raison qui prime toutes les autres, c’est que le client a confiance en ces entreprises et en ces vendeurs plus qu’en leurs concurrents.

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Devenez confortable dans votre zone d’inconfort

Ce que vous arrive dans la vie est à votre image et si vous êtes insatisfait de vos résultats, vous devez changer. Même si, aujourd’hui, ces mêmes résultats vous satisfont, il vous sera presque impossible de maintenir ce niveau de succès si vous ne changez pas, car le monde autour de vous change constamment. En conséquence, une condition essentielle pour avoir ou continuer à avoir des résultats exceptionnels, c’est votre capacité de changer.